Termos e Condições de Uso

Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) se aplicam ao uso do website da DeSil, localizado em https://www.desil.com.br (“Website”), e a todos os serviços associados (coletivamente, os “Serviços”). A DeSil, com o CNPJ 41.151.118/0001-06, é a responsável pelo Website.

Ao utilizar os nossos Serviços, você concorda com estes Termos e Condições de Uso e nossa Política de Privacidade. Por favor, leia-os com atenção.

1. Aceitação dos Termos e Condições de Uso

Ao acessar e/ou usar o Website e/ou os Serviços, você reconhece e concorda que leu, entendeu, e concorda em se vincular a estes Termos, assim como todas as outras políticas e regras do Website.

2. Cadastro

Para realizar uma compra, você precisará se cadastrar no Website. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo conforme solicitado no formulário de registro.

3. Produtos e Preços

A DeSil oferece uma ampla gama de produtos, incluindo, mas não se limitando a, peças e equipamentos para motosserras, roçadeiras, cortadores de grama, aparadores, sopradores e motores. Todos os preços são apresentados em Reais e não incluem o custo de entrega, que será informado no processo de compra. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

4. Política de Entrega

A entrega dos produtos será realizada conforme a opção de envio selecionada no momento da compra. O prazo de entrega informado no Website se refere à primeira tentativa de entrega ao consumidor. A DeSil não será responsável por atrasos na entrega devido a circunstâncias além de seu controle, como, mas não se limitando a, desastres naturais, greves, etc.

5. Política de Devoluções

De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra dentro de 7 (sete) dias a contar da data de entrega, desde que o produto esteja na mesma condição em que foi recebido e na embalagem original. Não realizamos trocas de produtos, salvo em casos de produtos com defeitos ou vícios de fabricação, em conformidade com o Art. 18 do Código de Defesa do Consumidor.

6. Política de Privacidade

Para informações sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade Intelectual

O conteúdo do Website, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, imagens, logos, ícones, fotografias, clips de áudio, downloads digitais e software, é de propriedade da DeSil ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis de direitos autorais internacionais e brasileiras.

8. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer controvérsia ou reclamação decorrente destes Termos será resolvida pelos tribunais brasileiros.

9. Alterações aos Termos

A DeSil se reserva o direito de alterar ou atualizar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações, publicaremos a versão mais recente no Website e atualizaremos a data da “Última Atualização” no final destes Termos.

10. Pagamentos

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito. No entanto, nos reservamos o direito de cancelar transações de risco, especialmente quando não conseguimos verificar a informação fornecida durante o processo de compra ou suspeitamos de atividade fraudulenta.

Estes Termos e Condições de Uso foram atualizados pela última vez em 26/06/2023.

Caso tenha dúvidas ou precisar de mais informações sobre estes Termos, por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.